Política de Privacidade

1. Quem somos

O FieldMachine é uma plataforma digital que conecta proprietários de máquinas e equipamentos agrícolas a produtores rurais interessados em contratar serviços de locação e operação. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados cadastrais: nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, data de nascimento.
• Dados de localização: endereço, cidade, estado e CEP.
• Documentos de verificação (KYC): RG, CNH, comprovante de endereço, enviados voluntariamente para validação de identidade.
• Dados da operação: máquinas cadastradas, preços, histórico de reservas e avaliações.
• Dados de uso: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, data/hora de acesso.

3. Finalidades do tratamento

• Identificar e autenticar usuários na plataforma.
• Conectar produtores a proprietários e operadores de máquinas.
• Processar reservas, mensagens e avaliações.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Enviar comunicações operacionais e, mediante consentimento, mensagens de marketing.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, principalmente: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse (art. 7º, IX) e consentimento (art. 7º, I) quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com: (i) outros usuários da plataforma estritamente no contexto de uma negociação iniciada por você; (ii) prestadores de serviço contratados pelo FieldMachine (provedor de nuvem, processador de pagamentos, serviço de e-mail); (iii) autoridades competentes mediante requisição legal. Não vendemos seus dados a terceiros.

6. Armazenamento e segurança

Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), Row Level Security (RLS) no banco de dados e controles de acesso baseados em papéis. Seus dados são armazenados em servidores no Brasil ou em regiões com nível adequado de proteção. Documentos sensíveis (KYC) ficam em bucket privado com acesso restrito.

7. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou por obrigação legal. Ao encerrar sua conta, os dados pessoais serão anonimizados ou excluídos dentro de 90 dias, exceto aqueles cuja retenção é exigida por lei (ex.: registros fiscais).

8. Seus direitos (titular)

A LGPD garante a você os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso aos dados tratados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

9. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (sessão, preferências). Não usamos cookies de rastreamento publicitário sem consentimento.

10. Encarregado (DPO)

Dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados podem ser direcionadas ao nosso Encarregado pelo e-mail [email protected].

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma com antecedência razoável.